ДОГОВОР Публичной оферты
Публичная оферта о торговле товарами в сети Интернет, осуществляемая фирмами почтового заказа, а также передача товаров в платную краткосрочную аренду
Этот Договор публичной оферты о торговле товарами в сети Интернет, осуществляемый фирмами почтового заказа, а также передача товаров в платную краткосрочную аренду устанавливает условия и порядок торговли товаром в Интернет-магазине, находящемся в сети Интернет по адресу: https://shiba.in.ua (далее – «Интернет-магазин»), и является публичным. магазина (далее «Продавец», РНОКПП – 2549600165) для неопределенного круга лиц в понимании ст. 633, 641, 644 Гражданского кодекса Украины, заключить Договор публичной оферты о торговле товарами в сети Интернет, осуществляемую фирмами почтового заказа, а также передачу товаров в платную краткосрочную аренду устанавливает условия и порядок торговли товаром в Интернет-магазине (далее – «Договор») на нижеизложенных условиях:
1. Общие положения
1.1. Отношения между Покупателями и Продавцом основаны на Договоре публичной оферты
1.2. Договор публичной оферты является публичным договором, регулируемым ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины.
1.3. Условия публичного договора одинаковы для всех.
1.4. При покупке Продавца Вы акцептуете условия настоящего Договора и подтверждаете, что ознакомлены с ним и согласуетесь с его условиями.
1.5. В Договоре используются термины в следующем значении:
a. Интернет-магазин – официальная вебстраница Продавца, находящаяся в сети Интернет по адресу – , на которой Продавец размещает информацию о своем товаре, его стоимости, а также способе получения. Воспользовавшись конкретным предложением, Клиент акцептует условия настоящего Договора.
b. Клиент (Покупатель) – любое физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, заказывающее Товары Продавца, оплачивает Товары на банковский счет Продавца, таким образом выразив намерение акцептовать этот Договор.
c. Продавец – физическое лицо-предприниматель Патер Анна Степановна (РНОКПП– 2549600165), осуществляющая продажу Товара и/или передачу Товаров Покупателю в платную краткосрочную аренду на определенный срок посредством размещения соответствующих предложений в Интернет-магазине.
d. Товары – работы для мойки окон, гаджеты и другие бытовые и технические товары для уборки; список, описание и стоимость которых указываются исключительно в Интернет-магазине в виде предложений, публикаций или постов.
e. Краткосрочная аренда – передача Товара Клиенту во владение и пользование за плату на определенный срок, определенный Договором, с целью временного использования без перехода права собственности на него.
f. Акцептирование Договора – под акцептом настоящего Договора понимается оплата Товара Продавца согласно объявлениям, предложениям или публикациям, размещенным в Интернет-магазине, а также подписанию Заявления-присоединения к Договору.
g. Заявление-присоединение к Договору – это письменное согласие Покупателя, подписав которое Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями Договора, принимает их и присоединяется ко всем его условиям.
2. Заявление-присоединение к договору публичной оферты
2.1. Для присоединения к Договору публичной оферты Покупатель подписывает Заявление-присоединение.
2.2. Подписание Заявления-присоединения к Договору является безусловным принятием Покупателем всех условий Договора публичной оферты.
2.3. Продавец собирает данные о Покупателе, а именно: фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер и серию паспорта, РНОКПП, номер и адрес электронной почты, а также другую информацию, которая указывается Покупателем при подписании Заявления-присоединения.
2.4. Покупатель, подписывая Заявление-присоединение к Договору, соглашается на обработку персональных данных.
3. Предмет договора
3.1. Настоящий договор является публичным договором, который считается заключенным между Продавцом с одной стороны и Покупателем, с другой, с момента Акцепта последним всех без исключения условий и положений настоящего Договора и Приложений к нему.
3.2. По настоящему Договору Продавец обязуется продать и/или передать в платную краткосрочную аренду Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
3.3. Продавец осуществляет торговлю и/или передачу в платную краткосрочную аренду Товаров по настоящему Договору в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и договоренностями, установленными Покупателем и Продавцом.
4. Порядок оформления товара и получение вознаграждения Продавцом
4.1. Покупатель обращается к Продавцу любым удобным способом связи, опубликованным в Интернет-магазине, и принимает условия в опубликованном объявлении, публикации или предложении Продавца, а также в настоящем Договоре и Заявлении-присоединении.
4.2. Покупатель оставляет заявку в Интернет магазине Продавца, где указывает свои личные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки/номер отделения Новой Почты/Укрпочты и другую информацию. Покупатель обязуется предоставить точную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за правильность данных, предоставленных Покупателем при осуществлении заказа.
4.2.1. Все данные, предусмотренные п. 4.2 настоящего Договора собираются Продавцом Интернет-магазина, а также хранятся на серверных мощностях согласно правилам, изложенным в Политике конфиденциальности, являющимся приложением к настоящему Договору.
4.3. Основным критерием идентификации товара является цена.
4.4. Продавец, получив обращение от Покупателя, предупреждает его об условиях Договора, необходимости подписания Заявления-присоединения к Договору и получает согласие на обработку персональных данных (в т. ч. в устном порядке), при необходимости предоставляет информацию о Товарах (стоимость, сроки доставки и прочее).
4.5. Оплата за Товар может осуществляться посредством сторонних платежных систем (в том числе Wayforpay), подключенных к Интернет-магазину или на расчетный счет Продавца.
4.6. Расчет за Товар производится в национальные валюте Украины – гривны.
4.7. Покупатель, оплатив Товары, акцептует условия настоящего Договора и получает указанные в заказе Товары; не оплатив Товары, Покупатель отказывается от Договора и Товаров, которые продаются Продавцом согласно условиям настоящего Договора. 4
4.8. Оплата товаров, предусмотренных в пп. d п. 1.5. производится по выбору Покупателя следующим образом:
4.8.1. предоплата в размере 100% (сто процентов) с помощью платежных систем, подключенных к Интернет-магазину (Wayforpay);
4.8.2. предоплата в размере 100% (сто процентов) на расчетный счет Продавца;
4.8.3. накладной платеж с использованием почтовых служб при условии, что Покупатель платит предоплату в размере, установленном Продавцом;
4.8.4. а также другие способы оплаты, которые размещены в Интернет магазине.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
a) продать Покупателю Товары, размещенные на странице Интернет-магазина;
b) обеспечить возможность оплаты за Товары способами, предусмотренными настоящим Договором;
c) обеспечить Покупателю полной информации о продаваемых товарах, их содержании, сроках поставки, а также предоставить данные о Продавце для предъявления жалоб или требований;
d) ознакомить с условиями настоящего Договора, Заявления-присоединения к Договору и получить разрешение на обработку персональных данных (в т.ч. в устном порядке).
5.2. Продавец имеет право:
a) вносить изменения в Договор в одностороннем порядке;
b) вносить изменения в информацию и перечень Товаров по своему усмотрению в одностороннем порядке;
c) отказать Клиенту в возвращении Товара, переданного в платную краткосрочную аренду, в случае неполной комплектации, повреждения Товара или невозможности его восстановления. Если обнаружено любое из вышеупомянутых обстоятельств, Продавец заполняет Акт обзора Товара, в котором указывает данные о Товаре и обнаруженные дефекты, о чем сообщает Клиента;
d) привлекать третьих лиц для выполнения условий настоящего Договора;
e) потребовать от Покупателя возврата Товара, переданного в краткосрочную аренду, по истечении срока аренды
5.3. Покупатель обязуется:
a) соблюдать все условия и требования настоящего Договора;
b) ознакомиться с информацией о Товарах Продавца;
c) при получении Товара (в т.ч. в платную краткосрочную аренду) проверить его исправность и техническое состояние;
d) принять Товар Продавца;
e) оплатить Товар Продавца;
f) предоставить достоверную информацию в соответствии с п.п. 2.3 и 4.2. настоящего Договора;
g) должным образом хранить и использовать Товар по назначению в случае получения Товара в платную краткосрочную аренду;
h) вернуть Товар Продавцу по истечении срока краткосрочной аренды Товара.
5.4. Покупатель имеет право:
a) требовать от Продавца выполнения условий и положений настоящего Договора;
b) заказывать Товары у Продавца;
c) получить полную информацию о Товарах Продавца, их цене, сроках поставки и любую другую информацию, касающуюся предмета Договора.
6. Доставка товара
6.1. Доставка товара осуществляется с использованием почтовых служб (Новая Почта, Укрпочта и т.п.) или самостоятельно Продавцом. Также возможен самовывоз из состава Продавца.
6.2. При отправке Товара Продавец отправляет Покупателю номер накладной, за которым закреплен Товар.
6.3. Доставка Товара (в том числе и возврат Товара) производится за счет Покупателя, если не было иных договоренностей.
6.4. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с актуальными тарифами, указанными на сайте соответствующей службы доставки (Новой Почты, Укрпочты и т.п.).
6.5. При получении Товара курьерской службой доставки Покупатель обязан проверить качество и исправность Товара, а также убедиться всоответствия комплектации к заказу.
6.6. Если Покупатель при получении Товара не будет иметь возражений по качеству и исправности Товара, Товар считается переданным ему надлежащего качества и в исправном техническом состоянии.
6.7. При получении товара в краткосрочную аренду Покупатель должен проверить качество товара. Если Покупатель при получении Товара в платную краткосрочную аренду не будет иметь возражений по качеству Товара, Товар считается переданным ему надлежащего качества и в исправном техническом состоянии.
7. Условия возврата Товара
7.1. Возврат и обмен Продаваемого товара в пользу Покупателей происходит согласно положений Закона Украины «О защите прав потребителей».
7.2. Покупатель имеет право на возврат Товара Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара при условии, что Товар не использовался, сохранен его товарный вид, сохранена упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и бирки, а также все полученные от Продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).
7.3. Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Возврат/обмен производится в случае, если Покупатель оплатил всю стоимость Товара и имеет претензии к качеству или целостности Товара в отделение службы доставки.
7.3.2. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть Товар, возврат/обмен Товара ненадлежащего качества от эксплуатации Товара не производится.
7.4. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель должен обратиться с письменным заявлением о возвращении на электронную почту Продавца contact@shop-digital.com.ua с предоставлением документов, подтверждающих факт покупки Товара в Интернет-магазине.
7.5. Для возврата средств за Товар ненадлежащего качества Покупатель предоставляет Продавцу реквизиты лица, осуществляющего оплату Товара (ФИО, РНОКПП, расчетный счет, заявление на возврат средств). Продавец производит возврат средств в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара от Покупателя.
7.6. Оплата за доставку Товара при возврате Продаваемого товара в пользу Покупателя производится следующим образом:
7.6.1. в случае если Покупатель ошибочно заказал не тот Товар – оплату за доставку Покупатель осуществляет за собственные средства;
7.6.2. в случае, если Продавец направил Покупателю Товар ненадлежащего качества/или не тот Товар – оплату за доставку осуществляет Продавец за свой счет.
7.7. Товар считается надлежащим качеством, если в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Покупателем Товара, Покупатель не обратится к Продавцу с замечаниями по качеству Товара или с целью возврата Товара.
7.7. Продавец имеет право отказать в возвращении Товара при следующих условиях:
7.7.1. Товар использовался и несохраненно его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, бирки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным Товаром;
7.7.2. прошло, не считая дня покупки, больше 14 (четырнадцати) дней.
7.7.3. Товар обмена (возврату) не подлежит в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей»;
7.7.4. в силу своей специфики, Товар эксплуатировался Покупателем.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. В случае невыполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по условиям настоящего Договора, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины и настоящим Договором.
8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при заказе Товара. Если Покупатель неверно указал личные данные, данные почтового отделения, номер телефона, то расходы на переадресацию Товара возлагаются на Покупателя.
8.3. Если Покупатель отказывается забрать товар на отделении почтовой связи, то такой товар возвращается продавцу. Стоимость услуг доставки, хранения возлагается на Покупателя. Продавец возвращает Покупателю денежные средства за Товар за минусом расходов доставки, хранения.
8.4. В случае повреждения Товара, переданного в платную краткосрочную аренду, невозможности восстановления такого Товара или отказа Клиента вернуть Товар по истечении срока аренды, Покупатель должен компенсировать стоимость восстановления/ремонта Товара или его полную стоимость.
8.4.1. Если Клиент не вернул Товар, переданный в платную краткосрочную аренду, за каждый день просрочки возврата начисляется пеня в размере 100 грн (100 гривен 00 коп.) до полной компенсации нанесенного ущерба.
8.5. Покупатель и Продавец соглашаются разрешать спорные ситуации путем переговоров и достижением консенсуса.
8.6. В случае невозможности достичь консенсуса в течение 30 (тридцати) календарных дней, Покупатель имеет право обратиться с жалобой в любой государственный орган, в компетенцию которого входит рассмотрение таких жалоб.
8.7. В випадка невозможности разрешения спора согласно п. п. 8.4, 8.5 Покупатель имеет право обратиться исключительно в суд по месту нахождения Продавца.
8.8. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара, неоправданным ожиданиям, субъективной оценке и завышенным ожиданиям Покупателя. Претензии, основанные на вышеуказанных критериях, не удовлетворяются.
9. Срок действия договора и порядок его расторжения
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и подписания Заявления-присоединения к Договору и действует до окончательного выполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.2. Настоящий Договор может быть расторгнут к моменту истечения его действия в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных условиями Договора.
10. Форс – мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если они являются следствием непреодолимой силы (пожара, наводнения, землетрясения, стихийного бедствия, военных действий и других обстоятельств непреодолимой силы), и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора.
10.2. Если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более трех месяцев, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по Договору, и в этом случае Договор считается прекращенным в случае достижения Сторонами согласия о правовых последствиях по всем условиям настоящего Договора.
11. Прочие условия
11.1. В настоящем Договоре изложены все условия, согласованные между Сторонами относительно его предмета, и он замещает все предыдущие договоры, заявления и договоренности любого характера между Сторонами по его предмету.
11.2. Договор в любое время может быть изменен и/или дополнен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного и/или последующего уведомления Покупателя. Изменения в Договоре будут публиковаться с указанием даты последнего обновления. Покупатель считается уведомленным о внесенных в Договор изменения и/или дополнениях с момента опубликования этих изменений в Интернет-магазине.
11.3. Недействительность, незаконность или непригодность для обращения к выполнению любого положения настоящего Договора не влечет недействительности или не влияет на дальнейшую юридическую силу каких-либо других положений настоящего Договора.
11.4. Если в настоящем Договоре не оговаривается другое, все сообщения должны направляться на адреса, указанные в настоящем Договоре или в Интернет-магазине.
11.5. Продавец оставляет за собой право изменять стоимость товара, обновляя эти изменения в Интернет-магазине.
11.6. Стороны подтверждают, что в случае если любое условие настоящего Договора станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием закона, то такое условие не влечет признание недействительности любого другого положения настоящего Договора в целом. В таком случае Стороны должны как можно быстрее принять меры по изменению Договора в той мере, в какой это нужно, чтобы заменить недействительное положение, чтобы в измененном виде оно было законным и по своей сути максимально сохраняло первоначальные намерения Сторон.